Điều khoản và Điều kiện

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Có hiệu lực từ ngày: 01/08/2026

Chào mừng bạn đến với netvietcuisine.com. Trang web này được sở hữu và vận hành bởi Netviet Cuisine, tọa lạc tại số 8 Dobbie, San Ġiljan, Malta. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng trang web, đặt món ăn hoặc đặt bàn trước, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này.

1. Điều kiện chung

• Đối tượng áp dụng: Bằng cách sử dụng trang web này, bạn xác nhận rằng mình đã ít nhất 18 tuổi hoặc truy cập trang web dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
• Thay đổi dịch vụ: Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ phần nào của dịch vụ trên website, các món ăn trong thực đơn hoặc giá cả vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

2. Đặt bàn trực tuyến

• Chi phí: Dịch vụ đặt bàn trước qua hệ thống netvietcuisine.com là hoàn toàn miễn phí (100% miễn phí). Chúng tôi không thu bất kỳ khoản phí giữ chỗ hay tiền đặt cọc nào.
• Thời gian giữ bàn tối đa: Nhà hàng sẽ giữ bàn cho bạn tối đa 15 phút kể từ giờ hẹn. Việc đến trễ quá 15 phút sẽ dẫn đến việc hệ thống tự động hủy lượt đặt bàn.
• Hủy đặt bàn: Nếu kế hoạch của bạn thay đổi, bạn có trách nhiệm hủy lịch đặt bàn trực tuyến ít nhất 2 tiếng trước giờ hẹn ban đầu.

3. Đặt món và Giao hàng tận nơi

• Giá cả và Tiền tệ: Tất cả giá cả hiển thị trên trang web của chúng tôi đều được tính rõ ràng bằng đồng Euro (€) và đã bao gồm thuế GTGT (VAT) tiêu chuẩn áp dụng tại Malta.
• Miễn phí giao hàng: Chúng tôi cung cấp dịch vụ Miễn phí giao hàng (Free Delivery) cho tất cả các đơn hàng nằm trong khu vực giao hàng quy định (San Ġiljan, Sliema, Gzira, Msida, Valletta và các vùng lân cận).
• Hotline hỗ trợ đơn hàng: Nhân viên của chúng tôi sẽ sử dụng số hotline giao hàng +356 79880210 để liên hệ với bạn nhằm xác nhận đơn hàng hoặc xác định vị trí giao hàng.
• Thay đổi đơn hàng: Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa đơn hàng bằng cách gọi đến số +356 79880210 trong vòng 5 phút kể từ khi bấm đặt đơn. Một khi nhà bếp đã bắt đầu chế biến, đơn hàng sẽ không thể thay đổi hoặc hủy bỏ.

4. Thanh toán

• Chúng tôi chấp nhận thanh toán an toàn qua thẻ Visa, Mastercard, Thẻ thanh toán không tiếp xúc và Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD).
• Các hình thức chuyển khoản qua thiết bị di động như Revolut hoặc BOV Mobile được chấp nhận trong quá trình giao hàng hoặc xác nhận đơn hàng thông qua số điện thoại +356 79880210.

5. Sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung được lưu trữ trên netvietcuisine.com—bao gồm văn bản, đồ họa, logo, hình ảnh, mô tả thực đơn và bố cục kỹ thuật số—đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của Netviet Cuisine và được bảo hộ bởi luật bản quyền của Malta cũng như quốc tế.

6. Luật áp dụng

Các Điều khoản Dịch vụ này được điều chỉnh và giải thích theo Luật pháp của nước Cộng hòa Malta. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng trang web này hoặc các dịch vụ của chúng tôi sẽ thuộc thẩm quyền phán quyết duy nhất của Tòa án Malta.