Termes et conditions

Termes et conditions
01/06/2026 12:34 PM 386 Vues

    CONDITIONS D'UTILISATION

    Date d'entrée en vigueur : 01/08/2026

    Bienvenue sur netvietcuisine.com. Ce site web est détenu et exploité par Netviet Cuisine, situé au 8 Dobbie, San Ġiljan, Malte. En accédant à notre site web, en l'utilisant, en passant une commande ou en effectuant une réservation, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation.

    1. Conditions générales

    • Éligibilité : En utilisant ce site, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous accédez au site sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur.
    • Modifications des services : Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre toute partie de nos services en ligne, de nos menus ou de nos tarifs à tout moment et sans préavis.

    2. Réservations numériques

    • Coût : Les réservations de table effectuées via netvietcuisine.com sont 100 % gratuites. Nous ne percevons aucuns frais de réservation ni dépôt de garantie.
    • Délai de conservation de la table : Le restaurant conservera votre table pendant un maximum de 15 minutes à partir de l'heure réservée. Tout retard dépassant 15 minutes entraînera une annulation automatique.
    • Annulations : Si vos projets changent, vous devez annuler votre réservation en ligne au moins 2 heures avant l'heure prévue.

    3. Livraison de repas et commandes

    • Tarification et devise : Tous les prix affichés sur notre site web sont explicitement indiqués en Euros (€) et incluent la TVA standard applicable à Malte.
    • Livraison gratuite : Nous offrons la Livraison gratuite pour toutes les commandes dans nos zones de livraison désignées (San Ġiljan, Sliema, Gzira, Msida, La Valette et les localités voisines).
    • Ligne directe de commande : Notre personnel utilise la ligne directe de livraison +356 79880210 pour vous contacter afin de confirmer votre commande ou suivre votre localisation.
    • Modifications de commande : Vous pouvez demander des modifications à une commande en appelant le +356 79880210 dans les 5 minutes suivant sa soumission. Une fois que la préparation des plats commence dans notre cuisine, les commandes ne peuvent plus être modifiées ni annulées.

    4. Paiements

    • Nous acceptons les paiements sécurisés via Visa, Mastercard, cartes sans contact et paiement à la livraison (COD).
    • Les virements mobiles via Revolut ou BOV Mobile sont acceptés lors de la livraison ou de la confirmation de commande via +356 79880210.

    5. Propriété intellectuelle

    Tout le contenu hébergé sur netvietcuisine.com—y compris les textes, graphiques, logos, images, descriptions de menu et mises en page numériques—est la propriété intellectuelle exclusive de Netviet Cuisine et est protégé par les lois maltaises et internationales sur le droit d'auteur.

    6. Loi applicable

    Ces Conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de Malte. Tout litige découlant de l'utilisation de ce site web ou de nos services sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Malte.